결제 유의사항 및 이용안내

요금 및 결제주기: 선택한 요금제의 요금(VAT 포함)이 월간 또는 연간 주기로 결제됩니다.
자동 갱신: 본 서비스는 정기결제(구독) 방식입니다. 해지 신청이 없으면 이용기간 종료 다음 날 선택한 요금제 요금이 자동 결제되고 이용기간이 갱신됩니다. 결제 예정일 7일 전에 결제 예정일과 금액을 이메일로 안내해 드립니다. 갱신 결제가 실패하면 정기결제가 중단되고 요금제 이용이 종료됩니다.
해지 방법: My Page > 이용 중인 요금제 > 요금제 해지하기에서 언제든지 바로 신청할 수 있습니다. 이용기간 종료일까지 해지를 취소할 수 있습니다.
해지 시 효과: 해지 신청 후에도 이미 결제한 이용기간 종료일까지 서비스를 이용할 수 있으며, 다음 결제부터 청구되지 않습니다.(환불을 신청하는 경우에는 신청 시점에 요금제가 종료되며, 환불이 완료될 때까지 '환불 중'으로 표시됩니다.)
환불 기준
- 공통: 결제일 포함 7일 이내에 서비스를 사용하지 않은 경우 전액 환불됩니다. 사용한 경우에는 이용분을 공제하고 환불됩니다.
- 월간: 7일이 지난 후 당사의 귀책사유 없이 해지하면 이번 결제주기 종료일까지 이용할 수 있으며, 잔여 기간은 환불되지 않습니다.
- 연간: 7일이 지난 후 당사의 귀책사유 없이 해지하면 이용분을 공제한 잔액이 환불됩니다(위약금 없음).
- 이용분은 이용기간에 해당하는 금액과 사용한 크레딧에 해당하는 금액 중 큰 금액이며, 실제 결제한 금액을 기준으로 계산합니다.
- 7일 이내 전액 환불은 My Page 또는 [문의하기]에서, 그 밖의 환불은 [문의하기]로 신청할 수 있습니다.
크레딧: 요금제 결제로 지급된 크레딧은 현재 사용 기한이 없으며, Pro 이상 요금제 구독 중에 사용할 수 있습니다. 유료 요금제가 기간만료로 정상 종료(월간 요금제의 경우 중도해지를 포함)된 이후에도 잔존 크레딧은 계속하여 유지되며, 환불 시 해당 결제로 지급된 크레딧은 회수됩니다.
결제 처리: 결제는 토스페이먼츠 주식회사를 통해 처리됩니다. 카드 정보는 토스페이먼츠가 관리하며, 회사는 전체 카드번호와 CVC를 저장하지 않습니다.

사업자 정보

상호명: 주식회사 페블러스
대표자명: 이주행
사업자등록번호: 584-86-02422
사업장 주소: 대전광역시 유성구 가정로 218, 융합기술연구생산센터 407호(가정동, 한국전자통신연구원)
유선번호: 044-589-3824
통신판매업 신고번호: 2024-대전유성-0512호